Estos términos rigen las compras en netstore.blog. Al hacer un pedido, confirmas que los has leído y los aceptas. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
1. Quiénes somos
netstore.blog es una tienda online de productos digitales. Soporte: [email protected].
2. Quién puede comprar
Debes tener al menos 18 años y proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta.
3. Productos digitales
- Cada página de producto describe lo que recibes — suscripción, licencia, enlace de activación, código o créditos de API —, su duración, cómo se entrega, los requisitos de activación (por ejemplo, una cuenta nueva o que cumpla las condiciones, o una región) y la garantía. Léela antes de comprar.
- Los productos dan acceso a servicios gestionados por otras empresas. NetStore es un revendedor independiente y no está afiliado a ellas, ni cuenta con su patrocinio o respaldo. Sus condiciones de servicio se aplican al uso que hagas de esos servicios, y esas empresas pueden cambiar funciones, precios o disponibilidad.
- Las imágenes de los productos son ilustrativas y las crea NetStore.
4. Precios y disponibilidad
- Los precios están en dólares estadounidenses y pueden cambiar sin previo aviso; los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.
- El stock es limitado y se mantiene sincronizado con nuestro proveedor. Si un producto deja de estar disponible después de que pagues, te avisamos y reembolsamos el importe íntegro al método de pago original.
- Un error evidente en el precio o en la descripción nos permite cancelar el pedido con el reembolso íntegro.
5. Pedido y pago
El pedido se convierte en contrato cuando el proveedor de pagos confirma el pago. Aceptamos los métodos que se muestran al finalizar la compra. Los datos de pago los procesa el proveedor — nunca guardamos números de tarjeta completos ni códigos de seguridad.
6. Entrega
- La entrega es digital: en la dirección de correo electrónico del pedido y en Mi cuenta.
- Los productos que se activan en tu propia cuenta pueden necesitar datos tuyos (como un correo electrónico o el ID de la cuenta); te los pedimos después del pedido. Si nos das datos incorrectos, la activación puede fallar.
- Si la entrega tarda más que el plazo indicado en la página del producto, puedes esperar, elegir un producto equivalente o cancelar con el reembolso íntegro.
7. Garantía
El periodo de garantía indicado en la página del producto empieza con la entrega. Si el producto deja de funcionar durante ese periodo por un motivo que no hayas causado tú, lo sustituimos o, si no es posible sustituirlo, te reembolsamos el importe. Los productos marcados como “Sin garantía” solo están cubiertos si no funcionan en el momento de la entrega.
La garantía no cubre incumplir las normas del servicio, cambiar ajustes o contraseñas cuando la página del producto pide no hacerlo, compartir el acceso, superar los límites de uso ni activar el producto en una cuenta que no cumpla los requisitos indicados.
8. Reembolsos
Los códigos, enlaces y cuentas no se pueden devolver una vez entregados. Si un producto no se entrega, o no funciona y no se puede solucionar ni sustituir, recibes el reembolso íntegro. Los detalles están en la Política de reembolso y garantía. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconocen las leyes de protección del consumidor que te sean aplicables.
9. Cancelación por parte de la tienda
Podemos cancelar pedidos con indicios de fraude, datos incoherentes o abuso en el pago. El importe pagado se reembolsa.
10. Propiedad intelectual
Nuestros textos, imágenes, marca y diseño están protegidos. Los nombres de productos y empresas pertenecen a sus titulares y se usan solo para identificar los productos.
11. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe pagado por él. No somos responsables de los cambios, las interrupciones ni las decisiones de los servicios de terceros, ni de los datos que guardes en esas cuentas.
12. Protección de datos
Cómo tratamos tus datos se describe en la Política de privacidad, y el uso que hacemos de las cookies, en la Política de cookies.
13. Cambios
Estos términos pueden cambiar. La versión que se aplica a tu pedido es la que estaba publicada cuando hiciste la compra.
14. Contacto y legislación aplicable
Reclamaciones: [email protected]. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que resides.