Estes termos regem as compras no netstore.blog. Ao fazer um pedido, você confirma que os leu e os aceita. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
1. Sobre nós
O netstore.blog é uma loja on-line de produtos digitais. Suporte: [email protected].
2. Quem pode comprar
Você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações corretas. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta.
3. Produtos digitais
- Cada página de produto descreve o que você recebe — assinatura, licença, link de ativação, código ou créditos de API —, a duração, a forma de entrega, os requisitos de ativação (por exemplo, uma conta nova ou elegível, ou uma região) e a garantia. Leia a página antes de comprar.
- Os produtos dão acesso a serviços operados por outras empresas. A NetStore é uma revendedora independente e não é afiliada a essas empresas nem patrocinada ou endossada por elas. Os termos de serviço delas se aplicam ao uso que você faz desses serviços, e elas podem alterar recursos, preços ou disponibilidade.
- As imagens dos produtos são ilustrativas e feitas pela NetStore.
4. Preços e disponibilidade
- Os preços estão em dólares americanos e podem mudar sem aviso; as mudanças não afetam pedidos já confirmados.
- O estoque é limitado e sincronizado com o nosso fornecedor. Se um produto ficar indisponível depois que você pagar, avisamos você e reembolsamos o valor integral na forma de pagamento original.
- Um erro evidente de preço ou de descrição nos permite cancelar o pedido com reembolso integral.
5. Pedido e pagamento
O pedido se torna um contrato assim que o provedor de pagamento confirma o pagamento. Aceitamos as formas de pagamento exibidas ao finalizar a compra. Os dados de pagamento são processados pelo provedor — nunca armazenamos números completos de cartão nem códigos de segurança.
6. Entrega
- A entrega é digital: no endereço de e-mail do pedido e em Minha conta.
- Produtos ativados na sua própria conta podem precisar de informações suas (como um e-mail ou o ID da conta); pedimos esses dados depois do pedido. Informações erradas fornecidas por você podem fazer a ativação falhar.
- Se a entrega demorar mais do que o prazo indicado na página do produto, você pode esperar, escolher um produto equivalente ou cancelar com reembolso integral.
7. Garantia
O prazo de garantia indicado na página do produto começa a contar na entrega. Se o produto deixar de funcionar nesse prazo por um motivo que não foi causado por você, nós o substituímos ou, se a substituição não for possível, fazemos o reembolso. Produtos marcados como “Sem garantia” só têm cobertura se não funcionarem no momento da entrega.
A garantia não cobre o descumprimento das regras do serviço, a alteração de configurações ou senhas quando a página do produto pede que você não as altere, o compartilhamento do acesso, o uso acima dos limites nem a ativação em uma conta que não atenda aos requisitos informados.
8. Reembolsos
Códigos, links e contas não podem ser devolvidos depois de entregues. Se um produto não for entregue, ou não funcionar e não puder ser corrigido nem substituído, você recebe o reembolso integral. Os detalhes estão na Política de reembolso e garantia. Nada nestes termos limita os direitos que você tem pelas leis de defesa do consumidor que se aplicam a você.
9. Cancelamento pela loja
Podemos cancelar pedidos com indícios de fraude, dados inconsistentes ou abuso no pagamento. O valor pago é reembolsado.
10. Propriedade intelectual
Nossos textos, imagens, marca e layout são protegidos. Os nomes de produtos e de empresas pertencem aos respectivos titulares e são usados apenas para identificar os produtos.
11. Responsabilidade
Nossa responsabilidade por um pedido se limita ao valor pago por ele. Não nos responsabilizamos por alterações, interrupções ou decisões dos serviços de terceiros, nem pelos dados que você mantém nessas contas.
12. Proteção de dados
A forma como tratamos seus dados está descrita na Política de privacidade, e o nosso uso de cookies, na Política de cookies.
13. Alterações
Estes termos podem mudar. A versão que vale para o seu pedido é a que estava publicada no momento da compra.
14. Contato e lei aplicável
Reclamações: [email protected]. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.